弊社はコンサルティング会社ですが、
元々の成り立ちはシステム開発を業務にしていたこともあって
ホームページの製作も請け負っています。
ホームページも作れるんですか？と聞かれてしまうのは
弊社のサービスをきちんと伝えられていない証拠ですね(苦笑)
とここで今日の本題です。
ホームページ製作の仕事を請け負っていると
店舗や士業のサイトを作ることも多いのですが、
リニューアル前のサイトを見ていると
その多くのサイトで電話番号がリンクになっていません。
とくにスマートフォンサイトで
電話番号がリンクされていないのです。
ここで、ちょっと想像していただきたいのですが、、
あなたが初めての歯医者さんに行く途中、
Googleマップで見ても場所が良くわからないときは
とりあえず医院を検索すると思います。
そして目的のサイトが見つかったらば、
場所の案内を電話でお願いしたりしないでしょうか？
このシナリオであれば、
ウェブサイトから電話がかけやすい というのは
お客さんへのユーザビリティという 価値の提供 を行えますね。
実際これを実現するのはとても簡単です。
どのようにすれば良いかというと、、、
HTMLのAタグで
リンク先に「tel:0000000000」を指定するだけです。
※HTMLは、ホームページのコンテンツを作るための言語です
※A(Anchor)タグは、HTML内にリンクを作る表記です
こんな風に書くよの例
たとえば、次の様に電話番号の画像を表示する
HTMLが書かれていたとしましょう。
<img src="/path/to/shop-tel.jpg" />
このHTMLはshop-tel.jpgという画像を表示するのみで、
クリックしても何も起きません。
この部分を、先ほどのAタグを使って次の様に書き換えます。
<a href="tel:0000000000"><img src="/path/to/shop-tel.jpg" /></a>
すると、たったこれだけで
スマートフォンから電話番号「0000000000」に
電話をかけるリンクを作ることができるのです。
あなたに書いて欲しいわけではないよ
これを見ても「さっぱりわからない！」
という方もいらっしゃると思います。
私があなたに伝えたいことは、
このHTMLの書き換えをして欲しいことではありません。
こんな簡単なちょっとの作業で
お客さまに対して価値を提供できますよ 、
ということです。
あなたのホームページが
まだ電話番号のクリックに対応しておらず
かつ製作を外注しているのであれば、
変更をお願いしてしまいましょう。
先に書いたとおり、ほんのちょっと書き換えるだけですから。
ぼったくられないための知識も得られたと思いますし(笑)
まとめ
このテクニックはとても単純なものですが、
店舗などで電話が集客の入口となっているサイトではとても有効です。
今すぐにでも対応すべきものの一つでしょう。
もし、依頼してみたらなんだか高い金額を言われてしまった、
などがあれば作業内容を確認させていただきますよ。
このようなITに関する質問について具体的に対応する、
ITコンシェルジュ サービスと言うのを弊社では提供しています。
初回無料プランもありますのでお気軽にどうぞ。
ITに関する疑問であれば、とりあえず質問してみてくださいね。
※Excel や Word などのソフトの疑問などでも大丈夫ですよ！